Työ muuttuu yrittäjämäisemmäksi

Moni tutkimus väittää, että tulevaisuudessa perinteisten työsuhteiden määrä vähenee, mutta tilastot eivät tue vielä tätä väitettä¹. Sen sijaan useamman työntekijän työ saattaa muuttua yrittäjämäisemmäksi.

Tutkimisen arvoinen kysymys on, muuttuvatko työsuhteet samaa tahtia työn sisällöllisten muutosten kanssa. Työelämän muutokset muuttavat myös työntekijöiden osaamisvaatimuksia, joten koulutuksen uusiutumista tarvitaan. Smart Work in Platform Economy – Fiksu työ alustatalouden aikakaudella -tutkimuskonsortio (SWiPE) tutkii työn ja yrittäjyyden muutosta alustatalouden aikakaudella.

Monet työtehtävät ja työn sisällöt muuttuvat. Osa nykyisistä työtehtävistä katoaa digitalisaation myötä, ja uudentyyppisiä työtehtäviä tulee tilalle. Esimerkiksi esineiden internet muuttaa niin teollista tuotantoa kuin kuluttajan käyttäytymistä.

Alustatalous tarkoittaa monenlaisia digitalisaation mahdollistamia tuotanto- ja palvelurakenteita, joissa moniulotteinen kuluttajien ja palvelujen tuottajien välinen verkosto on alustataloutta. Airbnb ja Uber ovat tavallisimmat kaikkien tuntemat esimerkit kuluttajien ja palveluntuottajien match making palveluista, joille on tyypillistä nopea laajentuminen.

Mutta alustatalous on muutakin. Yritysten toiminnassa alustatalous tarkoittaa usein myös verkottunutta digitaalista ja älykästä tuotantoa, jossa tietoperustainen tuotanto, kokeilu- ja toimintamoodi on keskeistä.

Alustatalouden vaikutukset ulottuvat myös elintarviketeollisuuteen. Alustoja hallitseville kansainvälisille suuryrityksille, kuten Amazonille on keskittynyt paljon valtaa myös elintarviketeollisuudessa. Tämä voi vaikuttaa ruokakauppaan myös Suomessa. Hajautettu, digitaalisiin alustoihin perustuva elintarvikekauppa voi muuttaa perinteisiä elintarviketeollisuuden rakenteita ja avata uudenlaisia mahdollisuuksia alan kaikille toimijoille.

Tutkimuskohteina alustatalous, yritykset ja työntekijät

SWiPE-konsortiossa tutkitaan alustatalouden, työn tekemisen uusien tapojen, koulutuksen, itsensä työllistämisen ja yrittäjyyden välisiä yhteyksiä Turun kauppakorkeakoulun, Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen ja Työterveyslaitoksen yhteistyönä. Tutkimus analysoi työn uusia merkityksiä yksilöiden, organisaatioiden ja yhteiskunnan näkökulmista. Hankkeessa tutkitaan myös maahanmuuttajien yrittäjyyttä ja työelämään integroitumista sekä koulutuksen, työn ja yrittäjyyden uudenlaisia suhteita.
Strategisen tutkimuksen tavoitteena on tuottaa uutta tieteellistä tietoa ja edistää aiheeseen liittyviä kokeiluja, lisätä julkista keskustelua ja levittää hyviä käytänteitä. SWiPE -hankkeessa ovat ensimmäistä kertaa suomalaisessa tutkimuksessa yhtä aikaa mukana alustatalouden, yritysten ja työntekijöiden näkökulmat.

Tähän mennessä tehdyt tutkimukset² osoittavat muun muassa, että digitaalisten alustojen avulla monien aiemmin työmarkkinoiden ulkopuolelle jääneiden työpanosta voidaan hyödyntää tehokkaasti. Alustatalous voi tehostaa myös pääoman käyttöä ja lisätä talouskasvun mahdollisuuksia. Alustatalousyrityksiä on Suomessa sekä start-upien että kasvavien yritysten joukossa. Globaalisti alustatalousyritysten enemmistö löytyy USA:sta ja Aasiasta. Euroopassa on vain noin 15 prosenttia alustatalouden yrityksistä.

SWiPE-hankkeessa on tutkittu muun muassa digitalisaation ja mobiilipalveluiden kehittymisen vaikutuksia työntekijöiden näkökulmasta. Digitalisaation vaikutusta asiakastyöhön sekä yritysten ja asiakkaiden välisiin suhteisiin tutkittaessa on saatu selville, että tulevaisuudessa asiakkaat tulevat entistä enemmän vaatimaan ajantasaista ja yksilöllistä palvelua kaikilla toimialoilla.

Mobiililaitteet mahdollistavat sen, että palvelukanava on asiakkaalla aina mukana. Kilpailussa mukana pysyminen edellyttää yrityksiltä mobiilien palvelukanavien ja ajantasaisen informaation tarjoamista.

Digitalisaatio luo myös kotona tehtävää työtä. SWiPE-hankkeen tulokset³ osoittavat, että lisääntyvä digivälitteinen kotietätyö koetaan yleisesti myönteiseksi asiaksi. Tutkimuksissa tunnistettiin neljä erilaista etätyöntekijän profiilia: sopeuttaja, keskittyjä, intohimoinen harrastaja ja yrittäjä-palkansaaja. Niiden erityisominaisuudet, riskit ja mahdollisuudet tulee ottaa huomioon, kun kokoaikainen kotietätyö yleistyy tulevaisuuden työmuotona.

Koulutuskumppanuudet hyödyttävät kaikkia osapuolia

Koulutuksella on merkittävä tehtävänsä siinä, millä tavoin yksilöiden työelämävalmiuksia kehitetään ennen työmarkkinoille tuloa ja tuetaan jo työelämässä olevien osaamisen kehittymistä. SWiPE-hankkeen koulutuksen ja työelämän välisiä suhteita koskeva tutkimus⁴ osoittaa, että läheinen kumppanuus koulutusinstituutioiden ja yritysten välillä voi tarjota joustavia tapoja kouluttaa työntekijöitä kohtaamaan muuttuvan työelämän asettamat vaatimukset sekä tarjota monipuolisia ja tehokkaita oppimisympäristöjä.

Koulutuksen ja työelämän risteyksessä järjestettävä koulutus voi tukea tehokkaasti sekä alakohtaisten taitojen että yleisten työelämävalmiuksien kehittymistä ja tarjota tärkeitä resursseja asiantuntijuuden päivittämiseksi erityisesti sellaisilla aloilla, joilla kehitys on nopeaa. Yhteistyö koulutuksen ja yritysten välillä voi tarjota uudenlaisia hyötyjä niin yksilöille, koulutusta järjestäville organisaatioille kuin yrityksillekin.

Alustatalouden vaikutukset ulottuvat myös elintarviketeollisuuteen. Alustoja hallitseville kansainvälisille suuryrityksille, kuten Amazonille on keskittynyt paljon valtaa myös elintarviketeollisuudessa. Tämä voi vaikuttaa ruokakauppaan myös Suomessa. Hajautettu, digitaalisiin alustoihin perustuva elintarvikekauppa voi muuttaa perinteisiä elintarviketeollisuuden rakenteita ja avata uudenlaisia mahdollisuuksia alan kaikille toimijoille.

Lisätietoja:
http://www.smartworkresearch.fi
Twitter: @swipe_STN

Lähteet:

¹Pyöriä, P. ym. 2016. Precarious work and intrinsic job quality: Evidence from Finland, 1984–2013. The Economic and Labour Relations Review, 27, 349–367.

²Rouvinen, P. Alustat tehostavat kohtaamisia, laskevat kustannuksia ja johtavat ainutlaatuiseen arvolupaukseen. Puheenvuoro 24.10.2017 Vuoropuhelua kestävästä kasvusta ja työllisyydestä – strategisen tutkimuksen äärellä -seminaarissa. Työ- ja elinkeinoministeriö.

³Hasu, M. ym. 2017. The digitalized home-worker − Public sector backstage service employees’ profiles and anticipated futures in digitalized full-time work at home. Tutkimus esitetty WORK2017-konferenssissa 16.–18.8.2017. Turku.

⁴Hytönen, K. 2016. Bridging academic and working life expertise in continuing professional education: A social network perspective. Annales Universitatis Turkuensis, ser. B, tom. 424. Turku: University of Turku.