Verkkokauppa avaa uusia bisnesmahdollisuuksia Aasiassa

Kansainvälinen tutkimusorganisaatio IGD (International Data Group) arvioi, että verkkokaupasta tulee Aasian nopeimmin kasvava jakelukanava. Seuraavan kahden vuoden aikana sen osuus yli kaksinkertaistuu nykyisestä 3,2 prosentin markkinaosuudesta 6,9 prosenttiin Aasian elintarvikkeiden kokonaismarkkinasta.

Jokainen Aasian maa on kuitenkin omanlaisensa, mihin vaikuttavat internetin infrastruktuuri, kuluttajakäyttäytyminen ja taloudellinen tilanne. Verkkokaupan kehityksessä pisimmälle päässeitä Itä-Aasian maita ovat Kiina, Japani, Etelä-Korea ja Hongkong. Food from Finland -ohjelma on panostanut näiden markkinoiden verkkokaupan avaamiseksi suomalaisille yrityksille.

Kiinassa elintarvikkeet tärkeä verkkokauppakategoria

Kiinasta löytyy eniten internetin käyttäjiä maailmassa: 900 miljoonaa. Heistä 99 prosenttia on mobiilikäyttäjiä, joista lähes 22 prosenttia 20‒22-vuotiaita nuoria. He ovat avoimia uusille ideoille ja innokkaita kokeilemaan uusia tuotteita ja brändejä. Kiinalaisista netinkäyttäjistä lähes 80 prosenttia teki verkko-ostoksia maaliskuussa 2020.

Live streaming- eli suoratoistopromootiovideoiden käyttäminen myyntisivustoihin linkitettyinä on nouseva trendi, johon kannattaa kiinnittää huomiota. China Internet Network Information Centerin (CNNIC) viimeisimpien tilastojen mukaan 37 prosenttia verkkokuluttajista on myös suoratoisto-ostajia.

Ruoka ja juomat kuuluvat verkkokaupan viiteen merkittävimpään tuotekategoriaan, samoin kauneudenhoitotuotteet ja kodinkoneet. Cross border -verkkokauppa avaa ovet myös ulkomaalaisille elintarvikkeille, erityisesti sellaisille, joilla syystä tai toisesta ei ole pääsyä Kiinan markkinoille.

Suosittuja ulkomaalaisia ruokia ja juomia myyviä alustoja ovat esimerkiksi Tmall ja JD.com. Erikoistuotteiden kasvavaan kysyntään vastaavat Yitiao, Little Red Book ja Chunbo.com.

Tuontielintarvikkeiden kysyntä kasvaa Kiinassa, mutta COVID-19-pandemian myötä tiukentuneet turvallisuusvaatimukset aiheuttavat ulkomaisille tavarantuottajille lisähaasteita. Erityistarkastukset kohdistuvat muun muassa pakasteisiin, ja juuri porsaanlihan ja kalatuotteiden kysyntä on Kiinassa erittäin suurta. Terveelliset, luonnolliset ja ekologiset raaka-aineet ja tuotteet kiinnostavat kiinalaista kuluttajaa. Suomalaisille tuotteille tämä on erityinen vahvuus.

Japani siirtyy verkko-ostamiseen arvioitua nopeammin

Pandemia on vauhdittanut verkkokaupan kehitystä erityisen paljon Japanissa. Maan oletettiin siirtyvän verkko-ostamiseen paljon hitaammin, koska pienet lähikaupat ovat suosittuja ja japanilaiset arvostavat kauniisti esille laitettuja tuoretuotteita.

Koronakriisin myötä monet vähittäiskaupat ovat laajentaneet toimintamallejaan vastatakseen uudentyyppiseen kysyntään. Esimerkkejä elintarvikkeita myyvistä verkkokaupoista ovat Amazon, Rakuten ja Yahoo!Shopping.

Vaikka verkkokaupan markkinaosuus on vielä pieni verrattuna perinteiseen kauppaan, sen kasvu on väistämätöntä. Verkkokaupan tärkeimmät tuotekategoriat tänä vuonna ovat elintarvikkeet ja hyvinvointituotteet.

Tuontielintarvikkeiden markkinaosuus jatkaa kasvuaan. Suomi on Japanissa tunnetumpi kuin muissa Aasian maissa, mikä tukee suomalaisten tuotteiden markkinoille pääsyä. Suomi panostaa maakuvaansa Japanissa avaamalla tänä syksynä yritys- ja yleisötapahtumiin tarkoitetun Metsä Paviljongin Suomen suurlähetystön tontilla, Tokion olympialaisten kunniaksi. Myös Food from Finland järjestää paviljongissa tapahtumia suomalaisille elintarvikeyrityksille, joissa suomalaista tarjoamaa päästään esittelemään japanilaisille ostajille ja medialle.

Eteläkorealaiset ahkeria elintarvikkeiden verkko-ostajia

Etelä-Korea on Aasian kolmanneksi suurin verkkokaupan markkina. Kuluttajien verkko-ostojen arvo vuonna 2016 oli 55,9 miljardia dollaria, ja kasvu on jatkunut tämän jälkeen nopeasti.

Internetin käyttö on Etelä-Koreassa maailman kärkeä. Maan 19 miljoonasta kotitaloudesta 99,2 prosentilla on verkkoyhteys, ja verkon keskinopeus on maailman suurin. Melkein 99 prosenttia korealaisista käy verkossa vähintään kerran viikossa, ja käyttää nettiä yli 14 tuntia viikossa.

Yhä useampi korealainen kokeilee myös elintarvikkeiden ostamista verkossa. Elintarvikkeiden verkkomyynti kasvoi helmikuussa 2020 koronaepidemian ollessa huipussaan yli 92 prosenttia.

Aasian maista Etelä-Koreassa ostetaan eniten elintarvikkeita verkosta. Tämä johtuu pienten kotitalouksien määrän kasvusta, nopeasta nettiyhteydestä ja kuluttajien vahvasta luottamuksesta verkkomaksamiseen.

Markkinalla toimii useita verkkokauppaan erikoistuneita toimijoita, kuten Gmarket, 11Street ja Coupang. Nämä kaikki vahvistavat elintarvikkeiden verkkokaupan palveluitaan. Myös johtavat vähittäiskaupan ketjut investoivat aktiivisesti verkkokauppaan.

Internetin käyttöaste korkea Hongkongissa

Koronavirus on vauhdittanut verkkokaupan kasvua myös Hongkongissa, vaikka kivijalkamyymälät ovat pitkään pysyneet kuluttajien suosiossa. Verkkokaupalla on vahva asema, internetin käyttöaste on korkea, ja varsinkin nuoremmat kuluttajat ovat siirtyneet aktiivisesti verkkokauppaan.

Viime kuukausien aikana verkkokaupat, ruokatoimituksia hoitavat toimijat ja logistiikkayritykset ovat kasvaneet ennennäkemätöntä vauhtia, ja perinteiset vähittäiskaupan ketjut kuten CitySuper ja Park n Shop laajentavat toimintaansa verkkoon. HKTVmall on nopeimmin kasvavia toimijoita elintarvikkeiden verkkokaupassa.

Verkkokauppa jatkaa voittokulkuaan niin Aasiassa kuin maailmanlaajuisestikin. Food from Finland järjestää verkkokauppawebinaareja Aasian ja Euroopan markkinoista, ja foodfromfinland.com-sivustoilta löytyy asiantuntijoiden analyysejä.